Bienvenido a nuestra página de soporte técnico, su recurso de referencia para solucionar problemas y mantener su equipo Weed Zapper. Nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarle a mantener su equipo funcionando sin problemas, garantizando que obtenga el mejor rendimiento para un control eficaz de las malas hierbas.
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Nuestro equipo dedicado está disponible para responder sus preguntas, brindarle consejos para la solución de problemas y guiarlo a través de cualquier problema técnico que pueda encontrar.
Para ayudarlo a solucionar problemas comunes y realizar un mantenimiento regular en su equipo Weed Zapper, hemos creado una serie completa de videos de diagnóstico. Estos videos cubren una amplia gama de temas, desde mantenimiento básico hasta diagnósticos avanzados.
Mire nuestra lista de reproducción de videos de diagnóstico aquí:
Ver vídeos de diagnóstico
Pantallas de diagnóstico de soporte técnico de OSM
Ajuste del sensor de velocidad
TWZ Tensión adecuada de la correa
Estos videos están diseñados para ser fáciles de seguir y brindan instrucciones paso a paso para ayudarlo a resolver rápidamente cualquier problema y mantener su equipo en las mejores condiciones.
A continuación se detallan algunos problemas técnicos comunes que puede encontrar con su equipo Weed Zapper y soluciones rápidas para cada uno:
| Problema | Posible causa | Solución |
|---|---|---|
| La actualización del programa no se instala. La pantalla muestra "La función causó el error: ZLD no encontrado".“ | 1. Archivo incorrecto o dañado en la unidad flash USB. 2. El nombre del archivo es incorrecto. | 1. Vuelva a cargar el programa de actualización en la unidad raíz de la unidad flash USB. 2. Cambie el nombre del archivo tal como se muestra. Asegúrese de que los archivos no estén en una carpeta. |
| La caja del interruptor del asiento en el monitor está iluminada en rojo | 1. El interruptor del asiento no está conectado al monitor. 2. El operador no está en la posición correcta sobre el cojín del asiento. | 1. Verifique la conexión en el monitor. 2. Asegúrese de que la almohadilla del asiento y el operador estén en la posición correcta. |
| La caja del sensor del ala izquierda o derecha en el monitor está iluminada en rojo | 1. Las alas del brazo aplicador no están abajo. 2. Conexión defectuosa en el cableado. 3. Sensor de ala defectuoso. | 1. Baje las alas hasta que las cuchillas toquen el suelo. 2a. Inspeccione visualmente los cables para detectar malas conexiones y/o daños. 2b. Pruebe 24 VCC entre los cables rojo y negro que alimentan los sensores. 2c. Cambie los módulos del sensor de ala para diagnosticar el módulo defectuoso. 3. Reemplace el módulo del sensor. |
| El cuadro de velocidad en el monitor está iluminado en rojo | 1. Velocidad de avance inadecuada. 2. Conexión defectuosa en el cableado. 3. El sensor de velocidad no tiene el espacio correcto o está desalineado. 4. Realice la calibración del radar. | 1. Aumente la velocidad de avance a 1,5 MPH (2,4 km) o más como se indica en la pantalla del monitor. 2. Inspeccione visualmente los cables para detectar malas conexiones y/o roturas en los cables. 3. Verifique la distancia y la alineación del sensor: la luz ámbar del sensor debe parpadear cuando el disco de corte esté girando. 4. Se aplica a modelos 2023 o más nuevos. Ver vídeo |
| No se muestran las RPM del generador | 1. La toma de fuerza no está activada. 2. Una o ambas alas están fuera del suelo (las cajas de sensores de las alas derecha e izquierda están rojas). 3. El operador no está sentado en la almohadilla. 4. No se muestra ningún movimiento hacia adelante en 45 segundos. 5. La correa está rota o patina mucho. 6. Se disparó el disyuntor pequeño en el panel de relés. 7. El botón de parada de emergencia está presionado. | 1. Acoplar el eje de la toma de fuerza. 2. Revisar las alas y bajarlas. Posición de funcionamiento en contacto con el suelo (Las cajas de sensores son verdes). 3. Siéntese en el cojín del asiento. 4. Avance a 1,5 MPH o más o Presione el bypass manual de RPM. 5. Compruebe si la correa está rota y tensión. 6. Reinicie el disyuntor. 7. Gire el botón de parada de emergencia para liberarlo. |
| No hay lectura de voltaje de CA (¡Los números se muestran solo en la pantalla de diagnóstico!) | 1. El monitor no está encendido. No hay fuente de alimentación de 12 voltios para monitorear. 2. El eje de la toma de fuerza no está acoplado 3. Una o ambas alas están fuera del suelo (las cajas de los sensores están rojas). 4. No se muestra ningún movimiento hacia adelante en 45 segundos. 5. Sensor de voltaje defectuoso. 6. Se disparó el disyuntor pequeño. 7. El botón de parada de emergencia está presionado. | 1. Verifique la conexión de 12 voltios de la batería al monitor para asegurar una buena conexión y verificar que el fusible o disyuntor en línea esté en buen estado. 2. Acoplar el eje de la toma de fuerza. 3. Revisar las alas y bajarlas. Posición de funcionamiento (las casillas son verdes). 4. Avance a 1,5 MPH o Presione el bypass manual de RPM. 5. Reemplace el módulo del sensor de voltaje. 6. Verifique y reinicie el disyuntor. 7. Gire el botón de parada de emergencia para liberarlo. |
Para obtener una guía más detallada, consulte nuestra vídeos de diagnóstico o contacto Nuestro equipo de soporte.
Nuestro objetivo es brindarle todos los recursos y el apoyo necesarios para garantizar que su equipo Weed Zapper funcione de la mejor manera, brindando un control de malezas eficiente y ecológico para su granja.
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